Condiciones de contratación

Estas condiciones se aplican cuando pagas en invitaciondeboda.online para publicar tu invitación de boda. El vendedor es EUFORAI LLC, sociedad de Wyoming (Estados Unidos) cuyos datos completos están en el aviso legal. Puedes escribirnos a siquiero@invitaciondeboda.online.

El servicio está pensado para personas que organizan su propia boda. Para contratar tienes que ser mayor de edad según la ley de tu país.

Qué compras

Con el pago único compras una licencia de uso para publicar una invitación de boda (una boda, una pareja) durante el tiempo indicado más abajo, con el nivel que elijas. Todos los niveles incluyen invitados ilimitados, todas las plantillas y cambios en la invitación todas las veces que quieras mientras esté publicada.

• Esencial. La invitación sin marca de agua, con mapa, horarios, historia, galería, regalos, vestimenta, textos propios, cuenta atrás, música de nuestra biblioteca, pases por familia o grupo, confirmación de asistencia con menú y fecha límite, recordatorios por WhatsApp a quien no ha confirmado, versión en PDF para imprimir, descarga de las respuestas y lista de invitados con sus menús en Excel y en PDF.
• Completa. Todo lo de Esencial, más los papeles especiales (pedir a un invitado que sea padrino, testigo, cómplice de una sorpresa u otro papel, que lo ve en su invitación o en un enlace propio y contesta), las preguntas de alergias, autobús, canción y preguntas propias, transporte con rutas, alojamientos, protocolo, música propia (una canción que subas tú o un vídeo de YouTube), el plano de mesas para colocar a los invitados e imprimirlo, las listas para cada proveedor en Excel y en PDF (catering, autobús, mesas y canciones para el DJ) y los avisos de novedades a tus invitados sin reenviar la invitación.
• Premium. Todo lo de Completa, más el plano de mesas visible para cada invitado y su sitio en la ceremonia, el álbum de fotos compartido con tus invitados, el muro de fotos en directo para proyectar en el banquete, el muro de felicitaciones (los invitados escriben con su enlace y los demás leen, dan ❤ y contestan; tú puedes ocultar cualquier mensaje), la papelería del día para imprimir, el libro recuerdo en PDF con las fotos y los mensajes de tus invitados, el vídeo recuerdo (un vídeo vertical que se monta en nuestro servidor después de la boda con las fotos aprobadas del álbum, algunas felicitaciones y una pista de nuestra biblioteca de música, nunca tu canción subida ni un vídeo de YouTube, y hacen falta al menos 3 fotos aprobadas), saber quién ha abierto la invitación, un enlace con vuestros nombres, la visita virtual y las fotos de cada lugar y enlaces privados para tus proveedores con los datos que elijas compartir. Al compartir datos de tus invitados con un proveedor, eres tú quien decide y responde de ello.

El detalle de cada nivel está en la página de precios. Lo que uses en el editor y no entre en tu nivel no lo ven tus invitados hasta que subas de nivel.

Save the date gratis

El save the date (la portada, la fecha y «Añadir al calendario», sin confirmación) se puede enviar gratis, sin pagar ningún nivel. Lleva al pie un enlace a invitaciondeboda.online. Al enviarlo te pedimos un teléfono de contacto, como explica la política de privacidad.

La plantilla, las ilustraciones y la música de nuestra biblioteca siguen siendo nuestras o de quien nos las licencia. Puedes usarlas para tu invitación, pero no extraerlas para otros usos.

Subir de nivel

Puedes pasar a un nivel superior cuando quieras, también después de enviar la invitación, pagando solo la diferencia de precio entre los dos niveles. Lo nuevo aparece en la invitación al momento, con los mismos enlaces. No hay otros extras ni cargos aparte.

Prueba gratis

Puedes crear tu invitación entera y verla en el teléfono sin pagar nada, con todo desbloqueado. Durante la prueba la invitación completa lleva una marca de agua de vista previa y no se puede enviar a los invitados. El save the date sí se puede enviar gratis. El pago es lo que permite enviar la invitación completa. No te pedimos la tarjeta para probar. El borrador no caduca mientras uses tu cuenta. Si pasan 24 meses sin que entres, te avisaremos por correo antes de borrarlo.

Precio y forma de pago

• Precio: Esencial 49 €, Completa 99 € y Premium 199 € por invitación, pago único. Al subir de nivel pagas la diferencia. Cuando la ley del país del comprador lo exige, el precio que ves antes de pagar ya incluye los impuestos indirectos (IVA, GST o impuesto sobre las ventas).
• Descuento por recomendación: si llegas por el enlace de un socio (una wedding planner, un fotógrafo, alguien que recomienda la web), su descuento se guarda en tu cuenta el día que la creas y se aplica solo al pagar, aunque sea meses después. Una cuenta solo puede tener el descuento de un socio, el del primero que te la recomendó. El descuento es para la primera compra; si después subes de nivel, la diferencia se paga sin él. Los descuentos no se suman entre sí.
• No es una suscripción: no hay cuotas ni renovaciones automáticas.
• Cómo se paga: con tarjeta u otros medios que ofrezca Stripe, nuestra plataforma de pago. Los datos de la tarjeta los recibe Stripe y nosotros no los vemos.
• Moneda: si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco puede aplicar un tipo de cambio o una comisión que no depende de nosotros.
• Justificante: al pagar recibes por correo la confirmación de la compra, con estas condiciones. Si necesitas factura, pídela en siquiero@invitaciondeboda.online con tus datos fiscales y la emitirá EUFORAI LLC.

Cómo se contrata

1. Creas tu invitación en el editor.
2. Pulsas "Enviar", eliges tu nivel y ves un resumen con lo que incluye y el precio final.
3. Antes de pagar puedes volver atrás y cambiar lo que quieras.
4. Aceptas estas condiciones, marcas la casilla sobre el inicio del servicio y pagas en la página de Stripe.
5. Te mandamos la confirmación por correo y la invitación queda lista para publicar y enviar.

El contrato se hace en español. Guardamos una copia de las condiciones vigentes en la fecha de tu compra. Te la enviamos en el correo de confirmación y puedes pedírnosla cuando quieras.

Cuánto tiempo sigue en línea

La invitación publicada se mantiene en línea al menos 12 meses después de la fecha de la boda. Antes de retirarla te avisaremos por correo para que descargues las confirmaciones. Después la retiramos y borramos su contenido, las fotos y las respuestas, como explica la política de privacidad.

Las alergias de los invitados se borran antes, de forma automática, 30 días después de la boda.

Tu contenido y tus responsabilidades

Lo que pones en la invitación (textos, fotos, nombres, datos de lugares) es tuyo y es responsabilidad tuya. Al publicarlo:

• Garantizas que tienes derecho a usar las fotos y que las personas que salen en ellas están de acuerdo.
• Nos das permiso para guardar, adaptar al tamaño de cada pantalla y mostrar ese contenido a quien tenga el enlace, solo para dar el servicio y mientras la invitación exista.
• Te comprometes a no publicar nada ilegal ni que infrinja derechos de otras personas.
• Si activas el álbum compartido, las fotos que suben tus invitados no se ven hasta que tú las apruebas. Al aprobar una foto, decides publicarla en tu invitación y asumes esa decisión como si la hubieras subido tú.

Música y contenido que subes

Para la música de tu invitación puedes elegir una pista de nuestra biblioteca, subir tu propia canción o enlazar un vídeo de YouTube.

Canción propia. Antes de subirla tienes que marcar esta casilla, y guardamos la fecha en que lo hiciste:

Declaro que tengo los derechos para usar esta canción y que la invitación es de uso privado y personal, sin fines comerciales ni comunicación pública.

La canción solo se reproduce dentro de tu invitación, para quien tenga el enlace. No la usamos para nada más ni la mostramos en otras páginas. Si la declaración no es cierta, la responsabilidad frente a quien tenga los derechos es tuya.

Vídeo de YouTube. Solo guardamos el código del vídeo. Se reproduce con el reproductor de YouTube, en su modo de privacidad mejorada, y se rige también por las condiciones de YouTube. Si el vídeo se borra o su autor no permite insertarlo, no sonará.

Fotos y textos. Lo dicho en el apartado anterior vale también para las fotos y los textos que subes y para las fotos del álbum que apruebas.

Si crees que un contenido infringe tus derechos

Cualquier persona, aunque no tenga cuenta, puede pedirnos que retiremos una canción, una foto o un texto publicado en una invitación si considera que infringe sus derechos (de autor, de imagen o de otro tipo). Escribe a siquiero@invitaciondeboda.online con:

1. La dirección (URL) de la invitación y qué contenido es.
2. Quién eres y qué derecho tienes sobre ese contenido, con alguna prueba (por ejemplo, el registro de la obra, un enlace a la publicación original o el documento que te acredita como representante).
3. Un correo de contacto y la declaración de que lo que nos cuentas es cierto.

Revisamos cada aviso y, si está justificado, retiramos o desactivamos el contenido en un plazo máximo de 72 horas laborables. Avisamos a la pareja por correo de qué hemos retirado y por qué, y puede respondernos si cree que es un error. Si alguna pareja recibe avisos justificados de forma repetida, podemos cerrar su cuenta como se explica en baja y borrado de la cuenta.

Los datos de tus invitados

Tú decides a quién invitas y qué datos pides en la confirmación. EUFORAI LLC trata esos datos solo para gestionar tu invitación, por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones. Al aceptar estas condiciones aceptas también estas reglas:

• Solo tratamos esos datos para guardar las respuestas, mostrártelas, avisarte de cada una, enviar los recordatorios que actives y permitirte descargarlas. No los usamos para nada propio y nunca enviamos publicidad a tus invitados.
• Las personas de nuestro equipo que puedan verlos tienen deber de confidencialidad.
• Aplicamos medidas de seguridad adecuadas (conexión cifrada, enlaces aleatorios, copias diarias, acceso restringido).
• Nos apoyamos en los proveedores que aparecen en la política de privacidad. Si añadimos o cambiamos alguno, te avisaremos con antelación y podrás oponerte.
• Te ayudaremos a responder si un invitado ejerce sus derechos y te avisaremos sin demora si hubiera una brecha de seguridad que afecte a sus datos.
• Al terminar el servicio borramos los datos, salvo que una ley nos obligue a guardarlos.
• Te daremos la información que necesites para comprobar que cumplimos estas reglas.

Las alergias e intolerancias son datos de salud. La web solo las guarda si el invitado marca la casilla de consentimiento, se borran solas 30 días después de la boda y tú solo puedes usarlas para la comida de la boda. Pasárselas al catering está bien, pero usarlas para cualquier otra cosa, no.

Reembolsos e inicio del servicio

Antes de pagar. Crear la invitación y probarla en el teléfono es gratis. Puedes comprobar cómo queda antes de gastar nada.

Inicio del servicio. La invitación es un servicio digital que empieza a prestarse en cuanto la publicas o la envías. Al marcar la casilla «Acepto las condiciones del servicio y que empiece ya. Mientras no publique ni envíe nada, puedo pedir el reembolso.» y pagar, nos pides que el servicio empiece ya y aceptas que, al publicar o enviar por primera vez tu invitación o tu save the date, el servicio se considera prestado y pierdes el derecho de desistimiento que pudiera corresponderte por ley.

Te confirmaremos por correo que marcaste la casilla, con la fecha.

Si aún no has publicado ni enviado nada, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra. Escríbenos a siquiero@invitaciondeboda.online desde el correo de tu cuenta, indicando qué compraste y la fecha.

Después de publicar o enviar no hacemos reembolsos, salvo lo previsto en el apartado de garantía.

Diseño a medida. Si cancelas un diseño a medida cuando el trabajo ya ha empezado, te devolvemos lo pagado menos la parte proporcional del trabajo hecho hasta ese momento. Una vez entregado el diseño completo, no hay reembolso salvo que tenga un defecto.

Cómo te devolvemos el dinero. En un máximo de 14 días desde que recibimos tu petición, por el mismo medio con que pagaste y sin coste para ti. A la vez, la invitación vuelve a quedar como borrador.

Si la ley de tu país te da un plazo para desistir de la compra o un derecho de reembolso más amplio que este, se aplica esa ley, como explica el apartado de ley aplicable.

Garantía

Respondemos de que el servicio funcione como se describe aquí durante todo el tiempo que la invitación esté contratada. Si algo falla, escríbenos y lo arreglaremos y, si no es posible en un plazo razonable, podrás pedir una rebaja del precio o la devolución.

Ayuda

Te atendemos por correo en siquiero@invitaciondeboda.online, en español, de lunes a viernes. Respondemos en un máximo de 2 días laborables.

Baja y borrado de la cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a siquiero@invitaciondeboda.online desde el correo de tu cuenta. Al borrarla se retiran tus invitaciones y se borran sus fotos y respuestas, así que descarga antes la lista de confirmaciones si la necesitas. Borrar la cuenta después de publicar no da derecho a devolución, salvo en los casos de garantía. Los datos de pago se guardan solo el tiempo que exijan las normas fiscales.

Podemos cerrar una cuenta que incumpla gravemente estas condiciones o el aviso legal, por ejemplo por publicar contenido ilegal. Te avisaremos antes por correo con el motivo, salvo que una autoridad nos lo impida o el caso sea urgente.

Cambios en el servicio y en estas condiciones

Podemos mejorar la web, añadir funciones o cambiar plantillas. Lo que ya has pagado se mantiene. No quitaremos una función incluida en tu compra mientras tu invitación esté contratada, salvo por un motivo legal o de seguridad, y en ese caso te ofreceremos una alternativa o la devolución proporcional.

Si cambiamos estas condiciones, la versión nueva se aplica a las compras posteriores. Las compras anteriores siguen con las condiciones que aceptaste.

Responsabilidad

Ponemos los medios razonables para que la web esté disponible y tus datos estén a salvo. No respondemos de daños causados por fuerza mayor, por fallos de redes o servicios de terceros que no controlamos ni por el contenido que publique cada pareja. En los demás casos, nuestra responsabilidad se limita al importe que pagaste. Esta cláusula no se aplica cuando la ley no permite limitar la responsabilidad.

Ley aplicable y reclamaciones

Este contrato se rige por las leyes del estado de Wyoming (Estados Unidos), y cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales con sede en Wyoming.

Si eres consumidor y la ley de tu país de residencia te concede derechos que no pueden excluirse por contrato, esos derechos se mantienen y nada de estas condiciones los limita.

Si tienes una queja, escríbenos primero a siquiero@invitaciondeboda.online y te contestaremos por correo. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los organismos de defensa del consumidor de tu país. No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje ni a otra entidad de resolución alternativa de conflictos.